Formular de Garantie
Ce trebuie sa stii pentru ca procesul de trimitere in service a produsului sa decurga usor:
1. Poti trimite in service produsele pe a caror certificat de garantie apare World Serv Instal SRL
2. Va rugam ca in momentul expedierii, sa aveti grija la:
- Atasarea obligatorie a facturii.
- Produsul sa fie ambalat corespunzator pentru a fi protejat in timpul transportului.
3. In 1-3 zile lucratoare de la completarea formularului un curier va veni la dumneavoastra si va ridica produsul defect pentru a-l aduce in service.
4. Solutionarea garantiei se face in maxim 14 zile calendaristice.
5. Dupa servisare produsul va fi livrat inapoi catre tine la adresa de unde a fost preluat.
6. In cazul in care solicitarea de acordare a garantiei este nejustificata (produs functional sau defectul nu face obiectul garantiei), solicitantul va achita taxele de transport tur-retur pentru produse si eventuale costuri de diagnosticare (stabilite de unitatea de service).
DECLARATIE DE CONFORMITATE
Noi, S:C: WORLD SERV INSTAL S.R.L., cu sediul in Craiova, Str. Briera Valcii 23 Parter , CUI RO43253635 cu numarul de inmatriculare la Registru Comertului J2020001951161, asiguram, garantam si declaram pe proprie raspundere,conform prevederilor art.5 din H.G. nr1022/2002 privind regimul produselor si serviciilor care pot pune in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii si protectia mediului, ca produsul/produsele specificate in factura, nu pune/pun in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii si nu produc un impact negativ asupra mediului
GARANTIE
Produsele comercializate pe expertinstalatii.ro au garanție 6 luni in baza facturi.
Montaj: obligatoriu efectuat de catre o firma autorizata de service ISCIR
Daca produsul nu este montat de catre o firma autorizata de service ISCIR, produsul nu are garantie